Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky ( ďalej len „VOP“ ) priamo popisujú a umožňujú úpravu zmluvných vzťahov prevádzkovateľa internetového portálu www.autoklik.sk ( ďalej len „AUTOKLIK“ ), zmluvných partnerov ( ďalej len „PARTNERI“ ) a inzertných klientov ( ďalej len „KLIENTI“ ).  Prevádzkovateľom internetového portálu AUTOKLIK je firma INDEX CAR, spoločnosť s ručením obmedzeným, sídlom: Na Zongorke 10, 911 01 Trenčín ( ďalej len „PREVÁDZKOVATEĽ“ ).

PARTNERI a KLIENTI sú právnické, prípadne fyzické osoby, ktoré si dobrovoľným a vedomým spôsob objednali minimálne jeden z produktov AUTOKLIKU.

PREVÁDZKOVATEĽ portálu  www.autoklik.sk nie je autorizovaným, ani neautorizovaným predajcom automobilov, ale poskytuje priestor na ich prezentáciu a zabezpečuje sprostredkovanie predaja vozidiel autorizovaným predajcom.

Uzatvorenie zmluvného vzťahu

Uzatvorený zmluvný vzťah vznikne objednávkou a vedomým súhlasom s VOP v elektronickej forme prostredníctvom AUTOKLIKU, prípadne riadne podpísaným dokumentom zo strany PARTNERA  alebo KLIENTA. Uzatvorenie zmluvného vzťahu vzniká za predpokladu, že PARTNER alebo KLIENT bol v čase súhlasu, alebo podpisu objednávkového formuláru, dostatočne a zreteľným spôsobom informovaný o obsahu VOP, o podmienkach uzatvorenia zmluvného vzťahu a samotným obsahom VOP.

Neoddeliteľnou súčasťou uzatvorenej zmluvy medzi PREVÁDZKOVATEĽOM, KLIENTAMI A PARTNERMI  sú VOP, ktoré vychádzajú zo všeobecne záväzných právnych predpisov,  platných v Slovenskej republike.

Okrem VOP pre KLIENTOV a PARTNEROV sú záväzné aj Podmienky a nariadenia používania portálu www.AUTOKLIK.sk , ktoré nie sú v priamom odpore s VOP. Ak by si VOP odporovali s Podmienkami a nariadeniami používania portálu medzi PREVÁDZKOVATEĽOM, PARTNEROM, alebo KLIENTOM, tak  v každom odporújucom bode sú záväzné VOP.

Záväzným pre PREVÁDZKOVATEĽA  je využívanie svojich najlepších znalostí , schopností a dostupných zdrojov na zabezpečenie bezproblémového chodu a bezpečnosti AUTOKLIKU. PREVÁDZKOVATEĽ však neručí v plnom rozsahu za funkčnosť AUTOKLIKU a vyhradzuje si právo na akékoľvek zmeny a zásahy do portálu AUTOKLIK, na zmeny podmienok a nariadení použivania portálu AUTOKLIK a na zmeny poskytovania služieb.

Reklamácia

Každý z PARTNEROV/ KLIENTOV má právo na reklamáciu chyby zo strany PREVÁDZKOVATEĽA. Lehota na uplatenie danej chyby je 10 dní odo dňa vzniknutia  a zistenia chyby, prípadne odo dňa, kedy mohol PARTNER, prípadne KLIENT chybu zistiť. Vzniknutú reklamáciu može podať PARTNER/ KLIENT v elektronickej podobe e-mailom na adresu:  reklamacia@autoklik.sk, prípadne písomnou formou prostredníctvom pošty na adresu sídla spoločnosti: INDEX CAR, s.r.o. , Na Zongorke 10, 911 01 Trenčín. Zo strany PREVÁDZKOVATEĽA je možné záväzne vybaviť danú reklamáciu až po doručení  a do 7 dní odo dňa doručenia reklamácie.

Nefunkčnosť služieb AUTOKLIKU nad stanovený čas, ktoré sú uvedené v objednávke, sa považuje za chybné konanie. Stanovený čas je po dobu 12 po sebe následujúcich hodín za obdobie predchádzajúceho dňa / 24 hodín. Nefunkčnosťou služieb, alebo chybným konaním AUTOKLIKU sa nepovažuje výpadok  pripojenia KLIENTOV a PARTNEROV na internetovú sieť, prípadne vyššia moc, alebo iné skutočnosti, za ktoré nezodpovedá PREVÁDZKOVATEĽ a nedokáže ich svojim konaním ovplyvniť.

Vyrovnaním za reklámaciu služieb PREVÁDZKOVATEĽA je náhrada formou poskytnutia náhradnej služby ( služieb ), prípadne poskytnutie formou dobropisu. Za reklámaciu služieb PREVÁDZKOVATEĽA sa nepovažuje poskytnutá, prípadne neposkytnutá služba ( služby ), ktorá ( ktoré ) by presiahli hranicu finančných prostriedkov poskytnutých zo strany PARTNERA / PREVÁDZKOVATEĽA  v súvislosti s konkrétnou objednávkou.

Podmienky použitia reklamných služieb

Hlavnou podmienkou použita reklamných služieb AUTOKLIKU je platná registrácia KLIENTA/ PARTNERA a potvrdený prístup do reklamnej miestnosti. Za platnú registráciu sa považuje len tá, ktorá bola správne a pravdivo vyplnená. Z toho vyplýva oprávnenie zo strany PREVÁDZKOVATEĽA, ktorý može dočasne, prípadne trvale zamietnuť žiadosť KLIENTA/ PARTNERA. PREVÁDZKOVATEĽ  je oprávnený tiež dočasne, prípadne trvale zamietnuť objednávky a prístupové práva v sekcií objednávka služieb, ak by boli porušené VOP a ak je to v súlade s platnými právnymi predpismi ( Ochranné známky, duševné vlastníctvo, ochrana autorských práv, patentov a iné ).

Ochrana osobných údajov

PREVÁDZKOVATEĽ je viazaný zachádzať s poskytnutými údajmi len v zmysle zákona 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov a ostatnými platnými právnymi normami v SR. PREVÁDZKOVATEĽ    je opravnený využívať údaje o KLIENTOVI/ PARTNEROVI len na interné účely, služby spojené s obchodným jednaním s KLIENTOM/ PARTNEROM, na využívanie pri prevádzkovaní služieb a neposkytovať údaje tretej strane. Poskytnutie osobných údajov tretej strane je možné len v prípade, že KLIENT/ PARTNER o to vyslovene požiada PREVÁDZKOVATEĽA.

V zmysle zákona 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov a ostatnými platnými právnymi normami v SR a v súlade s podmienkami je povinný užívateľ  AUTOKLIKU nakladať s osobnými údajmi tak, aby neporušil dané podmienky, aj v prípade, že by získal osobné údaje tretej osoby. Užívateľ AUTOKLIKU je ďalej povinný nakladať s údajmi len na účel, na ktorý boli poskytnuté a v prípade požiadania zo strany užívateľa, sa jeho osobné údaje vymažú z informačného systému.

Reklama

Za obsah dojednanej reklamy ( obsah, fotografie ) je vždy zodpovedný KLIENT/ PARTNER. Zároveň PREVÁDZKOVATEĽ je oprávnený kontrolovať a konať v prípade rozporu reklamy s VOP, obchodnou politikou a etikou, funkčnosťou AUTOKLIKU, prípadne s platnými právnymi predpismi.

Povinnosť PREVÁDZKOVATEĽA je v prípade zrušenia riadne uhradenej objednávky, poskytnúť KLINETOVI/ PARTNEROVI kompenzáciu vo forme poskytnutia peňažného kreditu, vo výške zrušenej objednávky, na užívanie reklamných služieb AUTOKLIKU.

PREVÁDZKOVATEĽ je vylúčený z akejkoľvek zodpovednosti pri prípadnom vzniknutí vady na tovare, ktorý bol uvedený v reklame na stránke AUTOKLIKU a takisto je vylúčený z akejkoľvek zodpovednosti za plnenie príslušnej zmluvnej strany, ktorá sa zaviazala dodať, alebo odobrať tovar, ktorý bol uvedený v reklame na portáli AUTOKLIKU.

PREVÁDZKOVATEĽ je vylúčený z akejkoľvek zodpovednosti za obsah reklamy uvedenej na portáli AUTOKLIKU a takisto za akékoľvek škody, ktoré môže spôsobiť zverejnená reklama zadaná KLIENTOM/ PARTNEROM.

Zmeny VOP

V prípade neúčinnosti, alebo platností niektorých z ustanovení VOP sa neruší účinnosť ostatných ustanovení VOP.

Všetky ustanovenia uvedené vo VOP sa riadia riadnymi právnymi predpismi v SR. Ak nastal rozpor  medzi VOP a dvojstrannou zmluvou medzi PREVÁDZKOVATEĽOM a KLIENTOM/ PARTNEROM má prednosť dvojstranná zmluva pred VOP.

PREVÁDZKOVATEĽ  je oprávnený meniť a dopĺňať VOP. Ak nadobudnú platnosť nové  ustanovenia VOP, staré ustanovenia VOP automaticky zanikajú. Platnosť VOP, alebo niektorú z jej ustanovení je možné vylúčiť iba písomnou formou.

Ceny a cenník

KLIENT/ PARTNER  je povinný vždy uhradzáť služby vopred, pokiaľ  neboli dohodnuté iné podmienky v dvojstrannej zmluve.

PREVÁDZKOVATEĽ môže bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť obsah cenníka ( zmena cien ) a zároveň platnosť nového cenníka nadobúda platnosť v okamihu zverejnenia na portály AUTOKLIK.

Všetky ceny, ktoré sú obsahom cenníka, sú vždy uvádzané bez dane z pridaj hodnoty ( DPH ), pokiaľ nie je uvedený dodatok o dani. Výška sadzby dani z pridanej hodnoty je vždy uvádzaná podľa platného zákona o dani z pridanej hodnoty v SR a osobitne vyčíslená na daňových dokladoch.